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Quienes Somos

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En Universal estamos a su servicio desde 1994.

Somos una empresa certificada ISO 9001 y NMXR-026.

Contamos con una infraestructura tecnológica y humana que nos permite ofrecer soluciones a la medida de las necesidades de cada empresa para lograr que sus embarques, ya sean de importación o exportación, se encuentren en el lugar y en el tiempo requerido optimizando el flujo de su cadena logística y de suministros.

Una prioridad muy importante en la labor que realizamos son los aspectos normativo, fiscal y jurídico. Sabemos que el despacho aduanal no termina al salir su mercancía de la aduana. La obligación fiscal y legal perdura durante cinco años más. El Agente Aduanal es su representante legal ante la autoridad aduanera; de ahí la importancia de elegir una empresa íntegra, honesta y confiable, que permanezca a lo largo del tiempo y que sea capaz de apoyarle tanto en sus operaciones de Comercio Exterior actuales, como en cualquier eventualidad fiscal-legal-aduanal que usted pudiera tener en el futuro.

Conoce la amplia gama de Servicios que ofrecemos así como nuestras oficinas e instalaciones y las certificaciones con las que actualmente contamos.

Tecnología

La exclusiva plataforma tecnológica de informática avanzada desarrollada por nuestro personal, cuenta con sistemas de gestión de tráfico y cuentas de gastos. Por medio de esta plataforma propia y exclusiva se generan documentos y facturas electrónicas lo que nos permite hacer llegar de manera inmediata a nuestros clientes su documentación al momento en que esta se genera. Mediante el acceso vía Internet a nuestra base de datos, el sistema proporciona reportes de operación automatizados, accesando y proporcionando información de cualquiera de nuestros centros de operación, incluyendo Estados Unidos.

Recursos Humanos

Nuestro personal está altamente especializado y capacitado constantemente en las modificaciones realizadas dentro del marco logístico y jurídico del Comercio Exterior.

Tanto nuestra Política como nuestros Objetivos de Calidad tienen como eje nuclear la capacitación continua y el desarrollo de nuestro personal.

Tenemos a su disposición nuestro servicio especializado de Outsourcing en Comercio Exterior a través de un Ejecutivo In-House.

Nuestra Misión

Proveer soluciones y servicios de Comercio Exterior y logística de alta calidad, a través de una infraestructura tecnológica y humana eficaz y eficiente que permanentemente busca mejorar el desempeño para satisfacer las necesidades del cliente.

Visión

Posicionarnos como agentes logísticos, brindando servicios integrales de agencia aduanal, asesoría, transportación, almacenaje y distribución requeridos por el cliente, con el fin de integrarnos y colaborar como un eslabón clave en su cadena de suministro.

Valores

  • Integridad: Comportarse de manera confiable, honesta, profesional, respetuosa y responsable.
  • Confiabilidad: Cumplir a cabalidad todo aquello que nos ha sido encomendado.
  • Honestidad: Ser sinceros y congruentes con nuestros actos y palabras, respetar la verdad y la legalidad en lo personal y en la relación con nuestro entorno.
  • Profesionalismo: Ejercer nuestras actividades con relevante capacidad y aplicación.
  • Respeto: Actuar siempre con cortesía en nuestro lugar de trabajo, con nuestros compañeros, clientes y todos los que interactúan con nosotros en lo personal y laboral.
  • Responsabilidad: Poner especial atención y cuidado en cada cosa que hacemos.
  • Honradez: Conducirnos siempre de tal manera que no busquemos beneficios propios a costa de engañar o defraudar a los demás.
  • Colaboración: Participar, trabajar y aprender de los demás para alcanzar el crecimiento mutuo y de la empresa en general.

Contáctenos

  • En la Ciudad de México
  • Tel: (55) 11 14 51 70
  • Fax: (55) 11 14 51 70
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